纺大社区发挥党建引领优势，充分调动高校志愿者团队和社会组织力量，提高服务意识、转变服务观念、提升服务水平，参与社区精细化管理，关心老年人的晚年生活，组织开展了一系列“精细服务暖人心”志愿活动，构建出社区一家亲的和谐氛围。

“有求必应”暖人心

社区金老师长期一个人居住，由于身体原因，家里长时间没有打扫，希望志愿者能帮忙打扫卫生。 社区了解到金老师的需求后，联系了三位大学生志愿者开展了上门志愿服务。

志愿者们来到金老师家后，不仅将客厅、卧室、书房都打扫得干干净净，还将金老师家中的凌乱的生活物品重新进行了整理，并清理出一大批金老师不方便收拾的废旧物品。打扫完客厅卧室后，志愿者们又发现金老师家中的厨房油污较重，就立即着手对金老师家中的厨房进行了除垢去油清理，擦亮了积满重油污的橱柜和油烟机，并将碗柜内的杯子、碗、盆以及厨具进行了全面的清洗，金老师对志愿者们的细致服务赞不绝口。

“嘘寒问暖”献爱心

社区崔老师的两个女儿都不在武汉本地，虽然偶尔会有兄弟姐妹来看她，但孤身一人的老人常常感到寂寞难耐，特别是阴雨连绵的雨季，老人想出门购物或看病都会感到不便。社区组织大学生志愿者定期上门，帮助老人解决一些生活难题，陪老人聊聊家常，帮助老人做做卫生，给老人家增添了不少欢乐气氛。崔老师多次称赞上门的志愿者们“做事认真，待人热情，比自己的孩子还贴心。”

让志愿服务深入到老人家中，进一步拉近了社区与老人之间的关系，给老人带去了心灵上的慰藉，让老人感受到志愿服务的温暖和社区对他们的关爱。社区组织志愿者开展的此类贴近服务，有效地帮助老人们解决了生活中的实际问题，受到了社区老人们的一致好评。