9月2日至3日,武汉纺织大学阳光、南湖两校区迎来5400余名2016级新生,后勤集团秉承“精细化管理、人性化服务”的工作理念,立足师生需求,后勤迎新工作亮点凸显,温馨服务获新生和家长点赞。
做好入校第一餐,一粥一饭显真情
今年暑期,饮食服务中心认真完成各项维修、改造工程,改善食堂硬件条件,优化外包服务窗口,排除安全隐患,提升服务质量,为广大师生营造更加明亮、舒适的就餐环境。迎新期间,我校食堂实行全天开放,为新生及家长提供临时休息场所。延长早、中、晚餐的供餐时间,满足新生及家长就餐需求。在菜肴品种上,食堂在注重营养调配的基础上,提高出菜速度,同时提供免费茶饮,供新生及家长消暑解渴。
全心全意做服务,井然有序迎新生
受专项改造和粉刷工作进展滞后影响,学生公寓管理中心全体人员加班加点,检修并布置房间,顺利完成了近5000名本科新生及400多名研究生新生的入住工作。
迎新期间,学生公寓管理中心在每栋学生公寓大厅都书写了迎新标语,并制作了温馨提示,详细标明了新生所需所有水卡、电卡充值点,以帮助新生尽快熟悉新环境。并为新生家长提供50张应急住宿床位,有效解决了新生家长的住宿难题,用微笑诠释真诚,用真诚铸就希望,全心全意为报道的新生及家长服务。
用尽“洪荒之力”,微笑迎接新生驾到
为做好迎新工作,运输中心在集团的领导下,根据往年经验,积极与校外运输单位沟通协调,多次部署,明确分工,落实到人,不断优化迎新方案,确保安全先行。
据悉,从三个火车站发往阳光、南湖两校区合计80余趟次,运送新生及家长共计3000余人次,其中车辆最早从早晨五点开始运作,最晚至深夜十二点。充足的运力平稳的驾驶、热情的服务、诚挚的微笑给远道而来、带着些许疲惫的学生和家长留下了良好的印象。
合理安排、责任到人,高效完成迎新工作
迎新前期,后勤集团调配专人负责整理校园环境,集中搬运桌椅等物资,通过合理分工、通力协作,有条不紊地完成了迎新现场的桌椅布置。靓丽的校园环境,色泽缤纷的盆花布置、整洁卫生的校园道路、错落有致的园林绿化助力迎新工作;迎新期间,后勤集团对各家商户开展安全检查,杜绝假冒伪劣商品混入其中,向报到新生及家长提供“集中化”、“一站式”的商业服务,并协同保卫处对校园迎新商户实行统一规划管理,要求各商户不得在校园里随处摆摊。这种“集中化”、“一站式”的商业服务模式,方便了学生,保障了学生权益,也为建设安全、美丽校园提供了保障;迎新期间修缮水电中心特设了水电报修点,随时处理新老生水电维修诉求;资产与卡务部加班加点完成5300多张卡的配卡、开卡工作,并在各自助充值系统旁引导新生学习自助充值流程。
迎新筹备期间,后勤集团各部门统一思想、全力以赴,完成迎新各项后勤保障任务的筹备工作。随着迎新工作的日益临近,副校长罗锦银、集团总经理陈良栋及各部门负责人深入工作一线进行检查指导,要求各部门再接再厉、倾力合作,做好充分的准备,确保食堂用餐、新生入住、环境卫生、水电保障等各项迎新工作顺利开展。在迎新工作中,后勤集团全体员工齐心协力,以热情的态度,精诚、优质的服务顺利、高效、圆满地完成了新生及家长接待的各项任务,为新生更好地融入校园生活奠定了坚实的基础。