武汉纺织大学后勤集团下设有饮食服务中心、学生公寓管理中心、校园服务中心、修缮水电中心、物供中心、运输中心、商业管理中心、通信中心和校医院等业务部门。本着“一切为师生着想”的服务理念，集团始终坚持“优质、高效、周到、快捷、安全、准确、创新”的工作方针，真诚地为全校师生提供各项后勤服务保障。

一、     水电维修服务：

在迎新区域设立有维修服务点，宿舍内水电及设施故障可到服务点报修。

地址: 南湖校区公寓一区门口；阳光校区1、2号公寓楼之间；东湖校区教学楼东侧。

学生宿舍用电严格执行规定的每生额度用电，超额部分学生自理。

电费充值：

南湖校区电费充值及报修地点：学生公寓一区，

南湖校区电费充值时间：13:30-17:00；18:30-21:00

阳光校区电费充值及报修地点：学生1号楼底层

阳光校区电费充值时间：14:00-21:00

东湖校区电费充值及报修地点：东湖校区配电房二楼

东湖校区电费充值时间：8:00-16:30

服务电话：南湖校区59363305   阳光校区59367272   东湖校区 59367116

二、     公寓管理服务：负责学生公寓的新生床位分配、宿舍调配等。

学生公寓管理中心南湖校区办公地址：公寓一区2栋101；
    阳光校区办公地址：在公寓2A一楼大厅左侧；
    东湖校区办公地址：学生公寓5号楼106室。
    服务电话：南湖校区59363400  阳光校区59367284   东湖校区59367194
    温馨提示：如发现寝室的公共设施有损坏，请及时到指定的报修点报修；请妥善保管好随身贵重物品和房间钥匙；请不要相信上门推销的服务，以免上当受骗。

三、饮食服务：

饮食服务中心承担南湖、阳光、东湖三校区食堂、餐厅、开水房、锅炉房的日常经营管理。在迎新现场设立盒饭售卖点和饮水处，并在各学生食堂设有病号窗口，专供生病学生及家长用餐；晚上开放学生食堂作为家长休息处；学校设有澡堂可供学生洗澡。

南湖开水房开放时间： 6：00—8：00； 11：00—13：00； 16：30—19：00。南湖澡堂的开放时间  13:00—22:00

阳光校区开水房设有开水房3个，开放时间段：

学生一食堂： 6：30—13：00，16：00—19：00；

学生澡堂处： 11：30—13：00，16：00—19：00；

学生二食堂： 11：30—13：00，16：00—19：00。

东湖开水房开放时间： 7：00—8：30； 11：30—13：00； 16：30—19：00。

服务电话：南湖校区59363375；阳光校区59367267  

四、商业服务：

校内各商业网点已储备新生报到期间需购买的生活用品，方便新生就近购买。阳光校区商业网点主要分布在学生宿舍三栋、五栋地下层；校内设有洗衣房，南湖校区体育课部旁边，阳光校区在三号公寓和十二号公寓地下室，东湖校区分布在换洗间。

负责管理集团范围内的门面、商业网点及洗衣房的经营管理工作。电话：7266

南湖校区洗衣房工作时间：9：00——19：00

阳光校区洗衣房工作时间：8：00——21：00

南湖校区商业网点设有火车票代售点等。

五、通信服务：

联合移动、联通等在新生接待处设立了报平安电话。

南湖校区邮编430073；邮政业务咨询地址是学校收发室，电话59363383。

阳光校区邮编430200；邮政业务办理及咨询地址是图书馆正南面底楼，电话59367279。

东湖校区邮编430077；邮政业务办理点地址在办公大楼一楼。

六、运输服务：

在火车站各站点有接送新生车辆，迎新期间新生和家长可免费乘坐。

到南湖校区您可乘坐：538、583、586、572、811、739、590路公交车到纺织路站下车

到阳光校区您可乘坐：901、907路公交车到武汉纺织大学阳光校区下车

到东湖校区您可乘坐：电8、102、402、411、534路公交车到梨园下车

运输中心及南湖驾校联系电话：59363219

南湖校区驾校地址：运输中心院内。阳光校区驾校地址：5号学生公寓后侧。

七、医疗服务：

在迎新服务点设立有医疗服务点，校医院内24小时值班提供医疗服务与咨询。

校医院：南湖校区59363381； 阳光校区59367280 ；东湖校区设在设在办公大楼一楼。

对大学生医疗管理按照《武汉纺织大学学生医疗管理办法》规定执行。

转诊医院：武汉大学人民医院（即湖北省人民医院、武汉大学第一临床学院），地址武昌解放路与紫阳路交汇处

武汉大学中南医院（即武汉大学第二临床学院），地址武昌东湖路169号

华中科技大学同济医学院附属同济医院，地处汉口解放大道1095号

湖北省妇幼保健医院，地处武昌街道口

湖北省荣军医院，地处武昌卓刀泉路208号

湖北中医院，地处武昌区胭脂路粮道街花园山4号

武汉市第十二医院（即关山医院），地处洪山区关山路1号

光谷医院，地处民族大道与新竹路交汇处

梨园医院，地处武汉市洪山区东湖梨园新村

江夏区第一人民医院，地处武汉市江夏区纸坊镇兴新街148号

意见投诉

希望广大师生给我们的服务提出宝贵的意见，您的意见就是我们改进服务的催化剂。

意见投诉方法：

1、拨打投诉电话：59367766或59367751

2、登陆学校网页，通过学校后勤网站“网上留言”告知你的诉求（http://hq.wtu.edu.cn/message.asp?n=2）

后勤集团网站： http://hq.wtu.edu.cn。集团办电话59367766。