为了让爱国卫生运动持续深入，阳光物业管理中心将于3月开展“创建优质服务月”活动，并针对乙方外包公司物业管理、门岗、保洁、维修、绿化工作人员进行专业培训，共计5场，整个培训将在3月底前有序完成。昨日下午，第一场物业管理人员培训活动已成功举行。后勤集团副总经理曾荣出席并发言，阳光物业管理中心全体人员、中楚物业管理层人员参加了此次培训会。

3月3日下午1:30，在阳光校区3号教学楼T101室，阳光物业管理中心开展了以“加强岗位培训  提高服务水平”为主题的第一场培训——物业管理人员培训。后勤集团副总经理曾荣首先感谢各位员工对学校卫生保障工作的付出，并表示今年要向大物业发展，物业工作者需要加强对自己工作环境的认知，需要转变思想，要一岗多职能。

培训会上，阳光物业管理中心主任鲁昌明表示今年是爱国卫生运动年，三月份为“创建优质服务”月，作为爱国卫生运动的一部份，阳光物业管理中心责无旁贷承担并引领爱国卫生运动的开展。他强调优秀的物业工作者在完成各自工作的同时也是一名检查员、通信员、报告员，每个员工要联动起来，成为一个真正的团队。物业管理者，既要有管理能力也要有管理措施，既要熟悉掌握各自工作流程并传达给各自员工，又要制定相应的奖惩激励管理措施，充分发挥每一位员工的主观能动性。

培训现场，中楚物业各主管现场演示了各自的工作基本流程，并提出了改善要求。

随后，中楚物业项目经理发表讲话，详细讲解了培训的四大块：保洁员、门岗仪容仪表及行为规范；保洁主管、班长、保洁员岗位职责及作业指导书；新一年的工作计划；奖惩制度。特别指出，为了确保维修的及时性，巡检工作由以前的保洁员变成现在的保洁班长负责。并对保洁员报修工作增加了奖惩制度。

最后，阳光物业管理中心副主任杨辉强调，保洁员在做卫生的同时要注意观察，在完成卫生清洁工作的同时担负起报修的任务，保洁班长要对报修的任务进行跟踪及反馈进度，确保维修的及时性。